logo
mail telegram phone menu
logo

Форма обратной связи

close

РОСТ ПРИБЫЛИ И СНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК ДО 30% – С ПРОВЕРЕННЫМИ РЕШЕНИЯМИ

Бережливое производство, TPM, Six Sigma и цифровизация для вашего бизнеса: работаем на результат уже 20 лет

20+ ЛЕТ ОПЫТА В ТРАНСФОРМАЦИИ БИЗНЕСА

UNIECS — команда экспертов с международным опытом и глубоким знанием российских реалий
Мы реализовали более 100 успешных внедрений принципов бережливого производства и управления в производственных и сервисных компаниях, помогая им быть лидерами рынка
Наша работа основана на успешных практиках, разработанных с учетом опыта Efeso Consulting, а подход — на точной настройке решений под задачи каждого клиента

ПОВЫШАЕМ ПРИБЫЛЬ ВАШЕГО БИЗНЕСА И СОКРАЩАЕМ ИЗДЕРЖКИ ДО 30%

  • Рост производительности до 50 %
  • Снижение затрат до 20%
  • Повышение удовлетворенности потребителя на 40 — 60%

Как мы этого добиваемся?

  • Мы берем на себя весь цикл внедрения бережливого производства: оценку потенциалов, разработку программы изменений, обучение команды и разработку производственных систем
  • Ваша компания получает поддержку на каждом этапе внедрения бережливого производства
Маскот

УСЛУГИ

Повышение эффективности производства

Запускаем культуру непрерывных улучшений: внедряем бережливое производство, 6Sigma и TPM для системного устранения потерь, повышения гибкости и создания самообучающейся производственной системы. Обеспечиваем устойчивый рост производительности без дополнительных инвестиций

Повышение эффективности технического обслуживания

Превращаем ТО в инструмент роста: предотвращаем аварийные простои, сокращаем необоснованные затраты и выстраиваем систему планово-предупредительного ремонта. Гарантируем стабильную работу оборудования и высвобождаем ресурсы для развития

Повышение эффективности службы качества

Делаем качество драйвером роста: переводим контроль из «поиска брака» в «предотвращение дефектов», создаём систему, которая сама выявляет и устраняет коренные причины проблем. Обеспечиваем устойчивое повышение удовлетворённости клиентов, снижение затрат на переделки и рост репутации бренда.

Повышение эффективности закупок

Создаем прозрачную и прибыльную систему закупок: устраняем переплаты, минимизируем риски срывов поставок и внедряем цифровые инструменты для управления логистикой. Превращаем закупки из затрат в источник конкурентного преимуществ

Подготовка лидеров эффективности

Формируем команду внутренних экспертов бережливого производства, способных системно выявлять потери, реализовывать улучшения и обеспечивать достижение целей по производительности, качеству и затратам

Повышение качества услуг и эффективности в индустрии сервиса и гостеприимства

Трансформируем сервис: создаем безупречный опыт для гостей и эффективную среду для персонала. На принципах бережливого производства снижаем затраты, устраняем ошибки и выстраиваем процессы, которые обеспечивают высочайшее качество услуг и рост повторных посещений

НАС ВЫБИРАЮТ ЛИДЕРЫ

Совместная работа с UNIECS выстраивает действенную систему управления на всех уровнях, повышает дисциплину выполнения и вовлечённость команды, превращая операционные изменения в устойчивые результаты

Почему нас рекомендуют?

Мы выявляем и устраняем узкие места, внедряем проверенные методики бережливого производства, TPM и автоматизацию процессов, что позволяет сократить издержки на 15–40% и увеличить производительность

Маскот

Отзывы клиентов

Развивая и вовлекая людей в проект JUMP, мы обеспечили повышение эффективности основных производственных процессов, и вместе с UNIECS достигли устойчивого роста EBITDA

Операционный директор Holcim Россия
Результат работы с UNIECS не исчерпывается для нас прямыми экономиями. Внедрение программы DaMaWay - развитие систем качества, планирования, планового технического обслуживания, развития компетенций и лидерства, визуального управления и производственной культуры, увеличивает для нас совокупную стоимость актива, и позволяет нам решать задачи по повышению эффективности нашего бизнеса на качественно другом уровне

Операционный директор Danone Россия
В ходе проекта, мы высвободили невероятный внутренний потенциал оптимизации процесса закупок и вышли на качественно новый уровень взаимодействия как с внутренними клиентами так и с поставщиками. Спасибо UNIECS

Директор по закупкам СИБУР-Русвинил

КЕЙСЫ

Какие проекты мы уже реализовали

Повышение эффективности производственной системы

для крупной компании производителя продуктов питания

Повышение эффективности производственной системы

ЗАДАЧА

Добиться целевых показателей по качеству и объемам производства при одновременном снижении стоимости переработки на трех заводах с разной производственной культурой

ЧТО СДЕЛАНО

На трех заводах внедрены единые системы:

  • учета, устранения и предотвращения потерь
  • контроля эффективности на ежедневной основе
  • управления изменениями, развития лидерства и вовлеченности
  • Повышена эффективность критичного оборудования
  • Сокращены значимые потери сырья и дефекты продукции
  • Проведены тренинги по вовлекающему лидерству для линейных руководителей и лидеров изменений

РЕЗУЛЬТАТ

  • Повышение производительности труда на 25%
  • Снижение стоимости переработки на 20 %
  • Рост эффективности оборудования (OEE) на 23%

Организация обучения на производстве

Строительные материалы

ЗАДАЧА

Повысить эффективность обучения на производственных площадках компании для достижения целевых показателей энергоэффективности

ЧТО СДЕЛАНО

  • Цели обучения привязаны к задачам сокращения энергозатрат
  • Разработана программа обучения, включающая образовательный интенсив, проектное задание и его защиту
  • Реализован 5-ти дневный образовательный интенсив
  • Осуществлен 4-х месячный трекинг проектов обучения направленных на снижение потребления газа, электричества и водопотребления
  • Проведена защита проектов с подготовкой рекомендаций

РЕЗУЛЬТАТ

  • Снижение энергозатрат от 5% до 13%
  • Рост количества наставников на 25%
  • Сокращение адаптационного периода на 15%

Снижение затрат на энергию

для мирового лидера рынка строительных материалов

ЗАДАЧА

Обеспечить прибыльность за счет реализации стратегии энергоэффективного производства строительных материалов

ЧТО СДЕЛАНО

  • Внедрены программы по снижению потребление газа и электричества на наиболее энергозатратных этапах производства
  • Созданы механизмы контроля и поддержания энергозатрат на всех ключевых этапах
  • Разработаны энергоэффективные стандарты контроля и управления производственным оборудованием
  • Реализована программа обучения и развития производственного и технического персонала

РЕЗУЛЬТАТ

  • Снижение потребление газа на 7%
  • Снижение потребления электричества на 15%
  • Снижение водопотребления на 11%

Цифровизация производства

для ведущего производителя упаковочной продукции

Упаковочные материалы

ЗАДАЧА

Обеспечить качественную интеграцию производственных и бизнес-процессов с программным обеспечением для повышения эффективности ТО и производственного управления

ЧТО СДЕЛАНО

  • Оценены и смоделированы текущие процессы техобслуживания и связанные с ними процессы для разработки технического задания на цифровизацию
  • Оказана поддержка в выборе поставщика ПО
  • Организован систематический анализ поломок
  • Проведен анализ слабых компонентов оборудования
  • Подготовлены необходимые данные для внесения в систему и контроля
  • Разработана и оцифрована система управления запасными частями
  • Организованы ежедневные совещания по техобслуживанию

РЕЗУЛЬТАТ

  • Увеличение среднего времени наработки на отказ (MTBF) на 15%
  • Рост точности планирования и выполнения работ по ТО на 60%
  • Снижение низко оборачиваемых запасов на складе запасных частей на 30 %

Формирование кадрового резерва организации

Переработка масличных культур

ЗАДАЧА

Подготовить кадровый резерв технических служб для реализации проектов повышения качества технического обслуживания и надежности оборудования

ЧТО СДЕЛАНО

  • Цели обучения привязаны к задачам технических служб 10 производственных площадок компании
  • Разработана программа обучения, включающая образовательный интенсив, проектное задание и его защиту
  • Реализован 5-ти дневный образовательный интенсив
  • Осуществлен 3-х месячный трекинг проектов повышения качества технического обслуживания и надежности оборудования
  • Проведена защита проектов с подготовкой рекомендаций

РЕЗУЛЬТАТ

  • Повышение квалификации 20 кандидатов кадрового резерва
  • Создано межзаводское экспертное сообщество специалистов технических служб
  • Экономический эффект от реализации проектов превысил затраты на программу в 8 раз

Управление качеством гостиничных услуг

Отель люкс класса

ЗАДАЧА

Создать модель качества услуг, определить проблемные зоны обслуживания и обновить стандарты согласно обозначенным приоритетам

ЧТО СДЕЛАНО

  • Обновлена модель качества услуг отеля
  • Определены ключевые характеристики услуг для клиентов
  • Актуализированы стандарты обслуживания гостей
  • Разработаны регламенты для фронт-офиса и housekeeping
  • Созданы обучающие видеоматериалы для персонала
  • Проведено обучение сотрудников и внутренних тренеров
  • Внедрена система контроля отклонений в обслуживании
  • Смоделированы основные бизнес-процессы
  • Составлена матрица ответственности

РЕЗУЛЬТАТ

  • RevPAR увеличился на 24,6%
  • Оценка обслуживания с 4,78 до 4,97
  • Скорость обслуживания увеличилась на 23%

Повышение производственной культуры для производителя полимеров

Производство пластика

ЗАДАЧА

Стандартизировать выполнение работ между сменами, обеспечить у персонала чувство «собственности» за оборудование
(оборудование о котором я забочусь)

ЧТО СДЕЛАНО

  • Внедрена методика 5S
  • Проведено разграничение зон входов и выходов, опасных зон
  • Восстановлено оборудование
  • Разработана и внедрена стандартизация ЧИСП (CILT)
  • Внедрена система контроля аномалий оборудования
  • Разработаны регламенты, проведено обучение фасилитаторов и внедрены ежедневные совещания с акцентом на показателях эффективности
  • Организована передача компетенций по уходу за оборудованием от наладчиков к операторам
  • Проведены тренинги по вовлекающему лидерству для линейных руководителей и лидеров изменений

РЕЗУЛЬТАТ

  • Рост эффективности оборудования (OEE) на 19%
  • Снижение стоимости ремонтов на 5 %
  • Повышение вовлеченности производственного персонала на 15%

Развитие службы качества

Производство продуктов питания

ЗАДАЧА

Обеспечить прорывной результат по повышению качества продукции на приобретенных предприятиях

ЧТО СДЕЛАНО

  • Сформирована единая система обеспечения качества «0 дефектов»
  • Подготовлена программа обучения с учетом требований ХАССП
  • Проведена оценка профессиональных и лидерских компетенций и отобраны участники программы
  • Реализован 5-ти дневный образовательный интенсив
  • Осуществлен 4-х месячный трекинг проектов снижения дефектов и рекламаций
  • Проведена защита проектов и подготовлена программа дальнейшего развития службы качества

РЕЗУЛЬТАТ

  • Разработана единая система обеспечения качества «0 дефектов»
  • Снижение рекламаций в ходе реализации проектов от 25 до 55%
  • Обеспечено вовлечение в проекты изменений системы качества ключевых специалистов служб качества 15 заводов

Цифровизация закупок

Газохимическое предприятие

ЗАДАЧА

Сформировать прозрачную и открытую систему прослеживаемости процесса закупок, оценить его эффективность, внедрить метрики и автоматизировать их формирование

ЧТО СДЕЛАНО

  • Проведена диагностика процесса закупок, показавшая высокий уровень зрелости функции, при этом выявлены зоны улучшений с т.з. роста уровня автоматизации
  • Предложена концепция метрик для отслеживания соответствия процесса регламенту с т.з. эффективности функции и следования политикам
  • Оказана поддержка службе закупок в формировании ТЗ для разработчиков
  • Проведены обучающие сессии для вовлеченных в процесс закупок для формирования единого понимания структуры

РЕЗУЛЬТАТ

  • Рост количества обработанных заявок на закупки до 20%
  • Устранение необходимости ручного сбора статистики и формирования отчетности
  • На 80% реализованы НВИ и НЛИ за счет перенаправления части персонала отдела закупок на решение этой задачи

Автоматизация процесса закупок

Производство полимеров

ЗАДАЧА

Увеличить скорость обработки заявок отделом закупок без увеличения штата и привлечения аутсорсинга

ЧТО СДЕЛАНО

  • Проведена детальная диагностика процесса, опрос внутренних клиентов и кросс-функциональных служб
  • Выявлены ключевые точки потерь времени и неэффективные участки бизнес-процесса
  • Введены корректировки процесса, существенно ускоряющие обработку заявок и закреплены в формате корректировок регламента закупок предприятия
  • Внедрены цифровые инструменты, автоматизирующие часть операционных функций, а также формирование отчетности (дашборды)
  • Проведены обучающие сессии для работников смежных вовлеченных в закупки служб для закрепления новых стандартов работы

РЕЗУЛЬТАТ

  • Ускорение процесса обработки заявок на закупку в 2-2,5 раза
  • Снижение затрат на закупки до 10% в зависимости от категории
  • Рост удовлетворенности внутренних клиентов на 30-50%

Внедрение процессного управления

Производство резины

ЗАДАЧА

Выявить и устранить неэффективные участки взаимодействия между вовлеченными в бизнес-процесса закупок, регламентировать «серые зоны»

ЧТО СДЕЛАНО

  • Проведен детальный аудит процесса с картированием, опросами фокус-групп из вовлеченных, составлен план мероприятий с выделением «быстрых побед»
  • В короткий срок (менее 2 месяцев) устранены наиболее критичные несоответствия
  • Скорректирован стандарт предприятия, регламентирующий закупки в котором закреплены введённые улучшения
  • Проведен ряд тренингов и кросс-функциональных обучающих сессий, направленных на понимание и принятие «новой реальности»

РЕЗУЛЬТАТ

  • Устранение областей потерь данных и снижение задержек в обработке заявок до 30%
  • Полная прозрачность и понимание бизнес-процесса для всех вовлеченных
  • Рост удовлетворенности внутренних клиентов до 50%

Повышение эффективности технического обслуживания и рост надежности основного производственного оборудования

Упаковочные материалы

ЗАДАЧА

Обеспечить устойчивый рост ключевых показателей надежности и эффективности оборудования, а так же рост производительности труда технической службы

ЧТО СДЕЛАНО

  • Проведено ранжирование оборудования и отказов по степени критичности
  • Определены политики технического обслуживания и правила работы для разных степеней критичности
  • Управление технической службой и операциями переведено на цифровую основу
  • Реквизированы процедуры планового и не планового ТО
  • Внедрена программа обучения для специалистов по предупредительному ТО
  • Внедрена система информирования, коммуникации и регулярной обратной связи для сотрудников ТС по итогам работы
  • Проведена реорганизация склада запасных частей и внедрено управление запасами
  • Специалисты ТС обучены анализу отказов для предупреждения повторения проблем
  • Повышена эффективность работы своих и подрядных бригад ТО

РЕЗУЛЬТАТ

  • Снижение аварийных отказов в два раза
  • Рост точности планирования ТО на 60%
  • Рост уровня сервиса на складе запасных частей в три раза
  • Рост производительности труда на 35%

Снижение цены закупки

Хим отрасль

ЗАДАЧА

Выявить и устранить причину большой доли срочных заявок

ЧТО СДЕЛАНО

  • По результатам детального анализа процесса выявлен ряд причин прямо и косвенно влияющих на рост числа срочных заявок на закупку
  • Скорректирована архитектура процесса планирования потребностей в материалах, работах, услугах
  • Внедрены инструменты промежуточного контроля, упреждающие ситуации формирования срочных заявок
  • Реализована программа обучения и развития производственного и технического персонала, заявки которого вносили основной вклад в формирование большого объема срочных заявок

РЕЗУЛЬТАТ

  • Снижение доли срочных заявок с 33% до 7-8%
  • Увеличение эффективности функции закупок за счет высвобождения потенциала до 20%
  • Рост удовлетворенности внутренних клиентов (в первую очередь технических служб) до 30%

Стратегии развития гостиниц

Гостиница

ЗАДАЧА

Определить приоритеты развития и разработать инвестиционный план для санаторно-курортного комплекса, повысив конкурентоспособность, оптимизировав затраты и сервис

ЧТО СДЕЛАНО

  • Разработана финансовая модель и инвестиционный план с оценкой экономического эффекта
  • Даны рекомендации по расширению санаторно-курортных услуг
  • Подготовлены предложения по обновлению номерного фонда и инфраструктуры
  • Разработан план повышения эффективности внутренних служб
  • Составлен план сокращения энергозатрат

РЕЗУЛЬТАТ

  • Увеличен доход от номерного фонда на 26%
  • Увеличен RevPAR (доход на доступный номер) на 27%
  • Увеличен RevPAC (доход на доступного клиента) на 26,5%

Проект глэмпинга

дом в лесу

ЗАДАЧА

Разработать концепцию расширения сети глэмпингов, проект расширения брендинга и стандарты качества

ЧТО СДЕЛАНО

  • Разработана программа развития франшизы
  • Определены услуги и ценовая политика
  • Даны рекомендации по позиционированию
  • Составлен проект
  • Разработан дизайн-проект
  • Составлен детальный план территории глэмпинга
  • Внедрены стандарты процессов, KPI и показатели качества
  • Разработана организационная структура и требования к должностям
  • Организовано и проведено обучение персонала

РЕЗУЛЬТАТ

  • Среднегодовая загруженность: 52%
  • ROI: 34%
  • 65% гостей возвращаются снова

Маркетинг ресторана

Ресторан

ЗАДАЧА

Обеспечить рост доходности ресторана, определить конкурентные преимущества и разработать стандарты качества

ЧТО СДЕЛАНО

  • Проведен SEO-анализ и даны рекомендации по продвижению
  • Разработаны стратегии повышения конкурентоспособности флагманских ресторанов
  • Составлены портреты клиентов и модели их ожиданий
  • Внедрены стандарты для улучшения клиентского опыта
  • Определены KPI для оценки эффективности изменений
  • Определены требования к компетенциям сотрудников
  • Запущена программа обучения персонала

РЕЗУЛЬТАТ

  • Рост ROI с 36% до 42%
  • Увеличение выручки на 28%
  • Средний чек увеличен на 11%

Повышение эффективности работы распределительных центров

ЗАДАЧА

Повысить эффективность работы распределительных центров за счет повышения уровня зрелости процессного управления и развития сотрудников

ЧТО СДЕЛАНО

  • Определены процессы и устранены потери
  • Внедрены стандарты процессов и показатели эффективности
  • Организована ежедневная работа по анализу данных способам решения проблем
  • Проведено обучение персонала

РЕЗУЛЬТАТ

  • Стоимость обработки 1 м3 товара уменьшилась на 20%
  • Производительность на одного сотрудника в час, выраженная в м3, увеличилась на 25%
  • Полнота отгрузки приблизилась к 99%
Смотреть больше кейсов

ТИПОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТОВ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДТСТВА

Что вы получите?

КЛИЕНТЫ

  • + 50% рост удовлетворенности
  • + 55% «вовремя в полном объеме»
  • — 45% времени обработки клиентского запроса
  • — 50% ошибки в обслуживании

ПЕРСОНАЛ

  • + 50 % рост производительности труда
  • + 50 % рост эффективности обучения
  • + 50 % рост вовлечения
  • — 80 % несчастных случав

КАЧЕСТВО

  • — 70 % жалоб потребителей
  • — 15 % снижение затрат на поддержание качества

ЗАТРАТЫ

  • — 25% потерь сырья и материалов
  • — 15 % стоимости переработки
  • + 30 эффективности оборудования OEE
  • + 2- 3 года отложенных инвестиций при росте объемов
Маскот

НОВОСТИ

Продолжение партнёрства UNIECS и СПбГЭУ: лекция по бизнес-проектированию в сервисной экономике

UNIECS представил исследование о трансформации российских игорных зон в «кластеры впечатлений»

Приглашаем на проектную сессию «Применение подходов бережливого производства в условиях экономики сервиса»
Смотреть все новости

Обратная связь

Узнайте больше о нашем подходе внедрения бережливого производства, разработанном на основе опыта компании Efeso, в построении лучших компаний в классе, чтобы получить весомые преимущества в условиях жесткой конкуренции.

Оставьте заявку на консультацию по комплексному внедрению инструментов бережливого производства, которые помогут перевести ваш бизнес в высшую лигу эффективности.